口。”毕竟现在就陆柠一人审核，或许可以把工作内容分摊出去。

    “不行，”陆柠直接拒绝，认领最后一步，必须是她来审核。

    有些纯色的猫太相似了，即使提供了照片，其他员工核对也可能会弄混，甚至最后可能还得陆柠过去判断。

    而且猫狗的配合度，是她提前沟通好的，贸然换一个人，不知道哪个点，会引起它们的不安暴动。

    说来说去，还是动物城运营时间太快，有些地方不太成熟，没考虑好。

    “那我们中午不休息吗？”

    “你们轮班吧，我继续审核。”其他人的工作是辅助，只有她和柳晓萱是无人替代。

    而且已经进来的人，都在默默等着，眼神或多或少都透露些忐忑，估计也是担心服务大厅的人下班。

    传话的员工也明白现在的情况，没说什么，去回了个电话给李成益。

    第四批流浪猫狗的小火车已经到达。

    “咳，先提供下您…”陆柠话还没说完，就被面前的女生打断。

    “我知道流程，先给照片是吧，小姐姐你喝点水吧，”女生腼腆一笑，然后向陆柠一一展示猫猫从小到大的照片。之后还解释走丢的原因，有什么明显特征也全部说出来。

    “我知道每只猫／狗都有注射芯片，也清楚这么做的原因，我非常感谢动物城。虽然我不可能再让我家猫走丢，但芯片的存在，确实最后一道保护措施。”

    “好的，那就下一步吧，”有人体谅，倒省了很多时间。

    之后的几人，都没让陆柠开口，上来就出示所有材料，全部都表明清楚芯片的作用。

    “我们都知道了流程，网上已经有很多人解释了步骤，为了节省时间，你只要判断是否符合就行了。”

    都是养宠人，也都能明白领回爱宠的急切心情，虽然他们对只有一个认领窗口不满，但并没有闹事。因为他们知道，一旦发生争吵，服务大厅可能会停止认领，那将会影响所有人。

    所以全部人都听从安排，最多是低声抱怨，然后心里打算认领完后，去动物城的官网上提提建议。

    陆柠核对完一只边牧的信息后，对方牵着狗离开前，递给了陆柠一袋汉堡和几杯奶茶。

    “我在外面排队时买的，特意多点了几份，请你们吃，真的非常感谢你们。”

    虽然不能拍照、录视频，但服务大厅无休息继续工作的消息，还是传到了外面排队人的耳朵。

    他们中很多人都是早上开始排队，只是没想到会这么慢，当知道里面还有人继续工作时，点餐时就特意多买了点。

    陆柠刚想拒绝，人家已经快步走到下一个流程的窗口。

    接下来，陆柠断断续续接收到好几种食物，对方都没给她退回去的机会，或抱猫，或牵着狗跑了。

    “陆柠，我给你带了点吃的，你…”换班的客服回来，手里拿了两个盒饭，刚想叫陆柠趁闲下来时间，吃几口，结果发现隔壁的桌子上，堆着满满当当各种食物饮料。

    “不必了，我这还有一堆呢，”陆柠苦笑，推都推不掉，放下就走，她也不能追出去啊。

    “你把这里的食物分分，给其他没吃饭的员工，不能浪费了人家的好意。”

    柳晓萱在动物城內，不方便出来，陆柠就把食物放在小火车上，车子返回去她就可以拿着吃。

    接下来的认领，除了三个认错的，其他来认领的，都找回了自家宠物。

    当服务大厅结束运营后，已经是晚上八点。

    动物城內不会安排人，不过城外，也就是服务大厅左手边，是动物城的大门，日常收容队都是从那进入，会安排人员值守。

    目前动物城只有前半部分是建立，最